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    점심시간:오전 12:00 ~ 오후 01:00

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    상품에 따라 마감여부 다릅니다

    휴무: 토/일/공휴일

  • 국민은행  392001-04-274927예금주 오토룩

이용안내 FAQ

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  • 온라인 입금시 만약 주문자와 입금자가 다를 경우에는 입금하신 후 오토룩 담당자에게

     

    전화나 (카카오톡아이디:오토룩) 으로 송금인을 알려주시거나, 주문시 비고란에 적어주시면 보다 신속하게

     

    주문처리 됩니다 감사합니다.

     

    오토룩 상담전화:(010-7232-5324)

     

    국민은행: 392001-04-274927

     

    예금주: 오토룩

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     현금 결제한 거래 : 소요기간: 취소 후 익일 (토.일.공휴일제외) 오후 8시 일괄 환불(반품시 반품제품 확인후)

     

     카드 결제한 거래 : 소요기간: 취소 후 4~5일(토.일.공휴일제외) 후 카드사에서 승인취소 됨

     

     아래와 같이 카드의 경우 카드사로 환불처리가 되므로 이용하신 카드사에 따라 환불금 지급방법 기준도 다릅니다.

     

     대부분 결제시 할부개월수나 고객님의 결제일에 따라 달라지며 통보를 받은 직후

     

     1. 직불카드의 경우 : 승인취소시 자동이체계좌로 송금이 되기도 하고,

     

     2. 신용카드의 경우: 결제승인취소되며 고객님의 카드청구서에 표기되어 처리되기도 합니다.

     

     3. 신용카드의 결제일이 물려 이미 결제된 경우 : 다음달 결제계좌로 입금/캌드결제금액이 차감되어 처리됩니다.



    - 네이버 페이 : 페이 자체에서 구매취소 환불


    - 오토룩 : 무통장입금일 경우 확인후 계좌로 입금 환불 진행


    - 카드시 : 카드사 승은취소 환불



     

     

  • A
  •  

    2005년 11월 1일부터 금감원의 전자상거래 안정성 강화 정책에 따라 30만원 이상의


    모든 신용카드 결제에 공인인증 사용이 의무화 되었습니다.

    따라서 30만원 이상 결제시는 반드시 공인인증서가 있어야 결제가 가능합니다.


    자세한 사항은 아래 내용을 참조하시기 바랍니다

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문의드립니다. 박**** 2021-09-26
수고하십니다 천**** 2021-08-19
베리뉴 티볼리 호환 티**** 2021-03-30
입급하고 문의드립니다 허**** 2021-03-24
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